دولت‌الكتروني‌ به‌ ارائه‌ اطلاعات‌ و خدمات‌ دولتي‌ پيوسته‌ از طريق‌‌اينترنت‌ يا ساير روش‌‌هاي ‌ديجيتال‌ به‌ مردم‌، اطلاق‌ مي‌‌گردد. انقلاب‌ دولت‌ الكتروني‌ قابليت‌ آن‌ را دارد تا بخش‌ دولتي‌را تغيير شكل‌ دهد و رابطه‌ ميان‌ دولت‌ و شهروندان‌ را از نو پايه‌ ريزي‌ نمايد. در‌اين‌ صورت‌ سازمان‌هاي‌ دولتي‌، موظف‌ خواهند بود تا روابطشان‌ را با شهروندان‌، تجار، كارمندان‌ دولت ‌و ساير موسسه‌هاي‌ دولتي‌ و خصوصي‌ تنظيم‌ كن